Artık hedefleriniz daha yakın!

Hakkımızda

Biz kimiz?


Line Bilgi Çağrı Merkezi ve Bilişim Hizmetleri San.ve Tic Ltd Şti olarak farklı sektörlerdeki müşterilerimize çok kanallı iletişim hizmetleri sunmaktayız. 

Misyonumuz:

Linebilgi olarak 2014 yılından bu yana  kendi alanında lider firmalar ile işbirliği yapıyoruz.  Hizmet kalitemiz, performans  hedeflerimiz ve sürekli güncellenen ve gelişen sistemimiz ile beklentilere cevap veriyoruz.

Eskişehir ve İstanbul lokasyonlarında 150 kişilik profesyonel ekibimizle müşterilerimizin marka çalışmaları ile birlikte;

  • Telesatış / Telepazarlama
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM-Customer Relationship Management)
  • Outbound aramalar
  • 7/24 Teknik Destek
  • Çağrı Merkezi Danışmanlık Hizmetleri (Inbound)
  • Satış Sonrası Destek
  • Bayi / Servis Yönetimi
  • Kayıp Müşterileri Geri Kazanma
  • Müşteri Memnuniyet Anketi (MMA)
  • Sesli Yanıt Sistemi (IVR-Interactive Voice Response)
  • Back Office Hizmetleri